Політика конфеденційності

Політика конфеденційності Користувача

Я (надалі – «Я» та/або «Користувач») погоджуюсь з нижче зазначеними умовами користувача і, використовуючи сайт: e-service..ua (надалі – «Сайт») та/або мобільний додаток E-SERVICE (надалі – «Мобільний додаток») та/або інші сервіси (надалі разом іменуються як «Он-лайн платформа E-SERVICE» та/або «Он-лайн платформа»), при замовленні, листуванні, телефонній розмові, залишенні відгуків тощо, надаю згоду на обробку і захист своїх персональних даних, як Користувача, в обсязі, порядку, відповідно до мети обробки згідно Закону України «Про захист персональних даних».

Персональні дані

На виконання вимог Закону України "Про захист персональних даних" шляхом заповнення на Онлайн-платформі заявки для розгляду можливості придбання послуги в кредит та натискання кнопки «Замовити» даю згоду на обробку вказаних у заявці моїх персональних даних третім особами - банкам, що на дату подання заявки мають діючі ліцензіції і до таких не застосовані заборонні санкції НБУ, і такі надають можливість кредитування на Он-лайн платформі E-SERVICE, з метою забезпечення реалізації цивільно-правових відносин, надання/отримання та здійснення розрахунків за придбані послуги, в тому числі шляхом кредитування. Не заперечую щодо перевірки третіми особами інформації у будь-яких бюро кредитних історій України з метою з’ясування відомостей, які стосуються виконання мною взятих на себе зобов’язань по договорам (в т.ч. кредитним), у випадку наявності таких, тим самим розуміючи, що об’єм інформації, яка буде перевірятися, може включати в себе інформацію, яка стосується банківської таємниці, і з’ясування якої буде такою, яка буде повною та достатньою для розуміння мого соціального, майнового стану, платоспроможності та несення можливої подальшої майнової відповідальності, у випадку її необхідності.

На виконання вимог Закону України "Про запобігання та протидію легалізації (відмиванню) доходів, одержаних злочинним шляхом, фінансуванню тероризму та фінансуванню розповсюдження зброї масового знищення" шляхом заповнення на Онлайн-платформі заявки для оформлення страхового полісу та натискання кнопки «Замовити» даю згоду на обробку вказаних у заявці моїх персональних даних третім особами - страховим компаніям, що на дату подання заявки мають діючі ліцензіції і до таких не застосовані заборонні санкції НБУ.

Я також погоджуюсь з тим, що E-SERVICE має право надавати доступ та передавати мої персональні дані третім особам без будь-яких додаткових повідомлень, не змінюючи при цьому мети їх обробки згідно цих Правилах. В тому числі, на перевірку зазначеної Мною інформації та не заперечую про передачу для можливого необхідного з'ясування даної інформації третім особам, під якими розумію: страхові компанії, фінансові установи, колекторські компанії, оператори мобільного та поштового зв’язку, інші фізичні та/або юридичні особи.

На Он-лайн платформі E-SERVICE, в разі, коли ви робите замовлення, берете участь в акції, дослідженнях або іншим чином взаємодієте з нами, ми збираємо як особисту інформацію, так і загальні дані.

Для того щоб зробити замовлення послуг, брати участь у акціях, дослідженнях або іншим чином взаємодіяти з нами, ви повинні уважно ознайомитися з вашими правами та обов’язками щодо обробки персональних даних, які зазначені в ст. 8 Законі України «Про захист персональних даних», уважно ознайомитися з даними Правилами використання сайту, а також висловити свою повну згоду з їх умовами.

Як збираються перональні дані?

Особиста інформація, що надходить безпосередньо від вас, та з вашого відома у випадках: коли ви реєструєтеся на Он-лайн платформі, ми отримуємо надану вами інформацію; коли ви реєструєтеся в промо-акції, ми збираємо інформацію, необхідну для вашої участі, аби виконати наші зобов’язання перед вами; коли ви здійснюєте замовлення послуги, ми збираємо вказану вами інформацію, щоб мати змогу оформити замовлення послугу і, в разі необхідності, доставити вам необхідні оригінали документів; коли ви надсилаєте нам електронного листа, ми зберігаємо вказану вами адресу електронної пошти, щоб мати змогу відповісти; коли ви заходите на нашу Он-лайн платформу; коли ви реєструєтесь в особистому кабінеті. Процес збору таких даних відбувається з допомогою заповнення та надсилання вами форм, анкет,технологій cookies.

Особистий кабінет?

Особистий кабінет - це персональний ваш акаунт на платформі E-SERVICE. В особистому кабінеті зберігаються: персональні дані, історія замовлень, інформація про індивідуальні пропозиції, тощо. За власним бажанням ви можете видалити акаунт, для цього необхідно натиснути в особистому кабінеті кнопку 'Видалити'.

Cookies?

Як і багато інших компаній, ми використовуємо технологію cookies на нашій Он-лайн платформі та поза її межами. Cookies — це уривки інформації, які Он-лайн платформа передає на жорсткий диск споживача (Користувача) для зберігання інформації, пов’язаної з Он-лайн платформою. Ця технологія розширює ваші можливості використання інтернету, зберігаючи ваші пріоритети під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації і не може жодним чином налаштовувати вашу систему або зчитувати інформацію з вашого жорсткого диска.

Під час перегляду нашої Он-лайн платформи ми можемо розмістити cookies на вашому комп’ютері. Такі тимчасові cookies використовують для підрахунку кількості візитів на нашу Он-лайн платформу. Вони видаляються, коли ви виходите з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на вашому комп’ютері вашим браузером. Під час реєстрації цей тип cookies повідомляє: вперше ви до нас завітали чи заходили на нашу Он-лайн платформу раніше. Cookie не містять Персональних даних і можуть бути заблоковані вами у будь-який момент. Сookies не отримують особистої інформації про вас та не надають нам вашої контактної інформації, а також не отримують жодної інформації з вашого комп’ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик Он-лайн платформи та пропозицій, які вам найбільше подобаються з метою надання вам більше інформації, в якій ви зацікавлені. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити Он-лайн платформу E-SERVICE безпечною, захищеною і зручною. Файли cookie забезпечують підтримку функцій безпеки та їх запуск. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення Правил використання сайту відвідувачами або пристроями. Файли cookie допомагають оцінити кількість і частоту запитів, а також виявляти і блокувати тих відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з Он-лайн платформи.

Технічне оснащення сторінок Он-лайн платформи E-SERVICE може включати в себе модулі: Facebook, Twitter, Youtube (youtube.com), Google+ (plus.google.com), Telegram, Instagram, Viber. Ці модулі можуть бути кнопками синхронізації аккаунту на Он-лайн платформі E-SERVICE, Like, ретвітнути або відповідно «Мені подобається». Якщо відвідувач відкривав одну з веб-сторінок, оснащену таким плагіном, його інтернет-браузер безпосередньо підключить його до серверів Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber. Плагін буде передавати на сервер дані про те, які саме веб-сторінки Он-лайн платформи E-SERVICE відвідувач переглядав. При використанні будь-яких функцій плагіну, ця інформація також буде синхронізована з обліковим записом відвідувача на Facebook, Twitter, Google+ , Youtube Telegram, Instagram, Viber. Більш детальну інформацію про збір і використання даних мережами Facebook, Twitter, Google+, Youtube Telegram, Instagram, Viber, а також про права і можливості щодо захисту персональних даних в даному контексті можна знайти в розділі про конфіденційність на сайтах Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Youtube, Telegram, Instagram, Viber.

Конкурси та акції?

Он-лайн платформа E-SERVICE іноді розміщує повідомлення про промо-акції із можливістю зареєструватися онлайн. У таких випадках ми використаємо надану Вами інформацію, щоб провести акцію (наприклад, повідомити Вас у разі виграшу). Через певний час після закінчення промо-акції особисту інформацію ми видаляємо із нашої бази даних, якщо Ви не надали згоди на її збереження та використання для отримання подальшої інформації від нас. Беручи участь в акції ви надаєте однозначну згоду на безкоштовне використання вашого імені, прізвища, фотографії, інтерв’ю або інших матеріалів про вас з рекламною метою, у тому числі право публікації вашого імені та фотографії у засобах масової інформації, будь-яких друкованих, аудіо- та відеоматеріалах, інтерв’ю зі ЗМІ. Таке використання не компенсується (не оплачується).

Конкурси та акції?

Ціни, оплата та надання послуги?

Опис послуг, що розміщений на Он-лайн платформі, в тому числі ціни позначені на Он-лайн платформі та інформація щодо послуг, може змінюватись. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни та додатково замовлених послуг. Остаточна вартість послуги зазначається в розрахункових документах, договорах. У випадку відсутності можливості надати послугу E-SERVICE в односторонньому порядку скасовувати замовлення послуги.

Агенти-дилери на Он-лайн платформі E-SERVICE?

Он-лайн платформа E-SERVICE на підставі двостороніх договорів надає агентам-диллерам можливість розміщувати перелік послуг, ціни, персональну інформацію агента-дилера. Розміщення відбувається шляхом створення персональної сторінки агента-дилера, а також реалізації такої інформації в пошуку, фільтруванні, виборі послуги. E-SERVICE не несе відповідальності за достовірність інформації, що надана агентом-дилером на Он-лайн платформі E-SERVICE, а також за дотриманням агентом-дилером законодавства України, за своєчасністтю і обсягом сплати агентом-дилером податків і зборів до бюджету, за забов'язаннями агента-дилера перед третіми особами. Виключенням є випадок, коли на персональній сторінці дилера відображена інформації 'Рекомендовано E-SERVICE', і тільки в такому випадку E-SERVICE бере на себе солідарну відповідальність разом з агентом-дилером, що визначена двосторонім договором.

Агенти-дилери дають згоду стосовно розміщення на платформі Он-лайн E-SERVICE своїхперсональних даних, рейтингування на підставі опитування клієнтів, відображення відгуків про агента-дилера та будь-якої позитивної чи негативної інформації.

На головну